但，知识并不等于能力。要有较高的业务能力，必须拥有两个基本因素：广博知识为其一，其二是正确态度。知识能不能不断丰富？能不能转化为能力呢？
这是青年才俊，特别是饱受高等教育者的通病，喜欢大发议论，发表大计划，讨论大策略，但却只是停在口头发挥的阶段。不要说实践力行，就连坐下来把言谈变成文字也定不下心。这些饱读群书，历尽考试才俊，竟对“纸张工作”（paper work）心怀恐惧，不愿也不能安安静静地细读资料，拟写计划。要知道：
能够自律地处理文件及资料，把思想及讨论变成文字传阅及存案，只是加强知识的第一步。
态度又是如何影响知识的呢？
世界上的知识和学问是无限的，但个人的学识是有限的。如果只认为自己的看法一定对，就很容易陷入“所知障”，也就是说自己的知识及经验，成为正确认识事物的障碍。骄傲自大，自以为是的人最容易陷入所知障的牢笼。尽管聪明，但始终难有所成。这也就是为什么许多被称为“醒目”的人，搞来稿去，达不到目的。原因在于此。
谦虚向别人请教是正确态度的第一步。
拥有了丰富的知识及正确的态度，是把知识转化为能力的基础。但能不能转化成功，就只有“持之以恒地实践”，一个方法，没有捷径，这是平凡的道理。
曾经有这样的一个故事：
有一天，大诗人白居易问鸟巢和尚：“禅道的真髓是什么？”
和尚答道：“诸恶莫作，众善奉行。”
这是平凡之极的道理，白居易困惑地说：“这是三岁小儿也知道的道理。”
和尚说：“三岁小儿也晓，但八十老翁也未能够贯彻实行。”
道理是平凡，但持之以恒地实践却绝不平凡。
施伟斌
1998.11.2
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