所谓合理化，就是凡事以品质为依归。产品的质量，反映了工作人员的品质，反映了生产过程的所有因素。业务的好坏，反映了办事人的能力，反映了商业活动过程的所有因素。
如果只懂皮毛，只顾虑面子，就不能深入问题的根。解决不了根的问题，就没有品质可言，没有业务可言。
企业要提高效益，就要求合理化。要求合理化，就要求根源，求根源就是追根究底，不断改善，边学边改，就不可以只懂皮毛，不可以只顾面子。这样才会提高实力，有了实力才能产生魄力，没有实力就会心虚，心虚就不敢管，净做好人，放任部属，导致效益下降。
导致效益下降的人员必定是要出局的，因为我不允许有人拖公司后腿。
有员工问我：你怎样评定那些人忠于公司，爱公司呢？
我的回答是：“办事认真就是爱公司，敷衍的应付就是不爱。”
有心求根源，办事自然会认真。
施伟斌
1998.9.1
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