不过就算你有多高深的学问，多大的本领，对管理的方法和策略无所不通，但在管理上若缺乏跟进，你只是一个一无是处的管理人。
没有跟进，就不能及时发现问题，及时纠正、没有跟进，就没有沟通的渠道，也就丧失了利用知识资源的机会，因为所有的知识资源及能力都要透过沟通才能发挥效用。
在管理上，对工作我们要不断跟进了解进程。不断跟进，带来上下员工思想及知识上的不断交流，令我们对工作的看法得到调节，这样才能逐渐清楚可能存在的偏见及误解，在工作上会令每一个人的见解和看法更接近、更配合。这样人才和知识资源才能得以更团结、更集中地朝着同一方向去发展，令管理发挥更大的效能。
管理人员对工作的跟进，是上司与下属的重要沟通渠道。在工作方向和程式等大前提定下来后，就要马上跟进，这是上下级建立密切关系的唯一基础。
不称职的管理人员懒的跟进工作，而不称职的下属害怕上司追问工作进展情况。
要知道跟进的过程吗，会加深我们对工作进度的了解，工作上令上下的见解和想法更集中和一致，主管的目标便会成为下属追求的目标，如此，工作自然也会变得圆满及顺利。
我们无法预测在工作上实际环境的转变，故此，没有跟进我们就无法了解下属在工作上所需要的支持，也无法知道最新的工作情况。上司跟进下属的工作不要仅仅理解为来自上级的压力，其实，上司也要辅助和支援下属，令他们更有信心去应付工作上的困难。
我认为跟进就是沟通，而沟通是管理的一大范畴。所以说，没有跟进的管理不是管理，没有跟进的管理人只是一无是处的废物。
离开此岸，才能去到彼岸，哥伦布发现新大陆也不过如此，“做”吧。
施伟斌
2001.6.30
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