这是在中国流传了几千年的一句古语。只要得之于有道,君子也不会以爱财为耻。当你了解了胡雪岩的一生,这位爱财君子,确实取之有道。
社会流行一句话:“为政要看《曾国藩》,经商要读《胡雪岩》”。这充分反映了胡雪岩在商人心目中的地位。
我也被这位19世纪下半叶中国商界的叱吒风云人物所吸引。
胡氏生逢乱世,借助权贵、政要之势,营造了亿万贯家财,在太平天国时,他纳粟助赈,为清政府效犬马之劳。洋务运动兴起后,他延洋匠、引设备,颇有功绩;在左宗棠西征时,他筹粮械、借洋款,功劳不微。几经周折,他终从一个钱庄的小伙计变成为显赫一时的“红顶商人”。
许多人希望通过对胡雪岩的解读,得到一些启示。例如从起家、时代、机遇、用人、为人、处世、人际关系、势力拓展、营销、形象、谋略、眼光、爱国报国等几十个方面来解释胡雪岩,并力图从中归纳一些经营理念及为人处世之道。大多数人都集中精力放在学习胡雪岩如何拉关系,如何推销,如何借势。依我所见,胡氏之所以能成为富甲天下的商人,在于他的诚信。胡氏在与人谈生意时,也常常把“君子爱财,取之有道”挂在口头上。
何为正道?指的是卖家努力提高所提供的产品质量及服务质量,让买家得利,解决了买家的问题,令买家觉得交易是物有所值。
这种为买家实实在在解决问题的基本经营理念使得胡氏建立了商誉,建立了品牌,生意自然也就越做越大。因此,产品及服务质量才是业务拓展之基础,关系只是一块敲门砖而已。
在二十一世纪的今天,还有人迷信关系是万能的。我认为关系是有帮助,但不是胜负关键之所在。放眼全国,大多数经商人士都与政界有一些关系,至于海外人士或留学外国的中国人,更必定有一些关系,但却不见得每个有关系的人都办得成事业。
最关键、更重要的不是关系,而是本身的实力。所谓实力,指的是产品及服务质量,也就是企业的经营管理力。说得坦白一点,便是所提供的产品及服务是对方所渴望得到的,生意必定“有得谈”。
套交情、请吃饭、拉关系只是附带条件,若纯靠此类面上工夫,必定失败。必须谨记一点,全世界“做官的”都怕背黑锅。只要是言必信、行必果,实事求是,那么,官老爷必定乐于帮忙。
商海中游戏规则从“关系为主,实力为辅”到“实力为主,关系为辅”的改变,证实了中国社会文明的进步。但愿每位商海中人士都能出点力。
施伟斌
2002.1.31
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